Reparatur-Check
Das Recht auf Reparatur gilt. Wir schauen, ob es wirkt.
Seit Juli 2026 müssen Hersteller bestimmte Geräte – etwa Waschmaschinen, Kühlschränke, Geschirrspüler, Smartphones und Fernseher – reparieren, Ersatzteile zu angemessenen Preisen anbieten und dürfen Reparaturen nicht technisch verhindern.
- Wir fragen Ersatzteile an – als Privatperson und als freie Werkstatt.
- Wir vergleichen veröffentlichte Reparaturpreise mit echten Kostenvoranschlägen.
- Wir messen, wie lange eine Reparatur von der Anfrage bis zur Rückgabe dauert.
- Wir prüfen mit Fachbetrieben, ob Originalteile ohne Freischaltung funktionieren.
Die Lücke im Gesetz: Eine Behörde, die die Einhaltung kontrolliert, ist nicht vorgesehen, und Verstöße werden nicht sanktioniert. Deshalb braucht es unabhängige Beobachter – und Ihre Erfahrungen.